política de confidencialidad

Esta Política de privacidad describe cómo saucegrowing.myshopify.com (el "Sitio" o "nosotros") recopila, utiliza y divulga su información personal cuando visita o realiza una compra en el Sitio.

Recolección de información personal
Cuando visita el Sitio, recopilamos cierta información sobre su dispositivo, su interacción con el Sitio y la información necesaria para procesar sus compras. También podemos recopilar información adicional si se comunica con nosotros para obtener asistencia al cliente. En esta política de privacidad, nos referimos a cualquier información que pueda identificar de manera única a un individuo (incluida la información a continuación) como "Información personal". Consulte la lista a continuación para obtener más información sobre qué información personal recopilamos y por qué.

Información del dispositivo

Ejemplos de información personal recopilada: versión del navegador web, dirección IP, zona horaria, información sobre cookies, sitios o productos que visita, términos de búsqueda y cómo interactúa con el Sitio.
Propósito de la recopilación: cargue el sitio con precisión para usted y realice análisis de uso del sitio para optimizar nuestro sitio.
Fuente de recopilación: recopilada automáticamente cuando accede a nuestro sitio utilizando cookies, archivos de registro, balizas web, marcadores o píxeles [AGREGAR O RESTAR CUALQUIER OTRA TECNOLOGÍA DE SEGUIMIENTO UTILIZADA].
Divulgación comercial: compartida con nuestro procesador de Shopify [AÑADIR OTROS VENDEDORES CON LOS QUE COMPARTE ESTA INFORMACIÓN].
información del pedido

Ejemplos de información personal recopilada: nombre, dirección de facturación, dirección de envío, información de pago (incluidos los números de tarjeta de crédito [INSERTAR CUALQUIER OTRO TIPO DE PAGO ACEPTADO]), dirección de correo electrónico y número de teléfono.
Finalidad de la recogida: para ofrecerle productos o servicios para llevar a cabo nuestro contrato, procesar la información de pago, arreglaremos el envío y le proporcionará las facturas y / o confirmaciones de pedido, se comunique con usted, revise nuestras órdenes para cualquier posible riesgo o fraude y, en su esto coincide con las preferencias que ha compartido con nosotros, le proporciona información o publicidad relacionada con nuestros productos o servicios.
Fuente de recopilación: recopilada por usted.
Divulgación comercial: compartida con nuestro procesador de Shopify [AÑADIR OTROS VENDEDORES CON LOS QUE COMPARTE ESTA INFORMACIÓN. POR EJEMPLO, CANALES DE VENTA, PASARELAS DE PAGO, APLICACIONES DE ENVÍO Y PROCESAMIENTO DE PEDIDOS].
Información de asistencia al cliente

Ejemplos de información personal recopilada: [CAMBIOS EN LA INFORMACIÓN ANTERIOR O INFORMACIÓN ADICIONAL SI ES NECESARIO].
Finalidad del cobro: dar soporte al cliente.
Fuente de recopilación: recopilada por usted.
Divulgación comercial: [AGREGAR VENDEDORES UTILIZADOS PARA PROPORCIONAR SOPORTE AL CLIENTE].
[INSERTAR CUALQUIER OTRA INFORMACIÓN QUE RECOPILES: DATOS SIN CONEXIÓN, DATOS DE MARKETING COMPRADOS / LISTAS].

[INSERTAR LA SIGUIENTE SECCIÓN SI SE REQUIERE UNA RESTRICCIÓN DE EDAD].

Menores
El Sitio no está destinado a personas menores de [INSERTAR EDAD]. No recopilamos intencionalmente información personal de niños. Si usted es el padre o tutor y cree que su hijo nos ha proporcionado información personal, comuníquese con nosotros a la dirección a continuación para solicitar que se elimine.

Intercambio de información personal
Compartimos su información personal con proveedores de servicios para ayudarnos a brindar nuestros servicios y cumplir con nuestros contratos con usted, como se describe anteriormente. Por ejemplo :

Usamos Shopify para impulsar nuestra tienda en línea. Para obtener más información sobre cómo Shopify usa su información personal, haga clic aquí: https://www.shopify.com/legal/privacy.
Podemos compartir su información personal para cumplir con las leyes y regulaciones aplicables, para responder a una citación, orden de registro u otra solicitud legal de información que recibimos, o para proteger nuestros derechos de cualquier otra manera.
[INSERTAR INFORMACIÓN SOBRE OTROS PROVEEDORES DE SERVICIOS]
[INCLUYA LA SIGUIENTE SECCIÓN SI UTILIZA EL REMARKETING O PUBLICIDAD DIRIGIDA].

Publicidad comportamental
Como se describió anteriormente, utilizamos sus Datos personales para proporcionarle anuncios o comunicaciones de marketing dirigidos que creemos que pueden ser de su interés. Por ejemplo :

[INSÉRTESE SI APLICA] Utilizamos Google Analytics para ayudarnos a comprender cómo nuestros clientes usan el sitio. Para obtener más información sobre cómo Google usa sus datos personales, haga clic aquí: https://policies.google.com/privacy?hl=en. También puede desactivar Google Analytics haciendo clic aquí: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
[INSÉRTELO SI UTILIZA UNA APLICACIÓN DE MARKETING DE TERCEROS QUE RECOPILA INFORMACIÓN SOBRE LA ACTIVIDAD DEL COMPRADOR EN SU SITIO]. Compartimos información con nuestros socios publicitarios sobre su uso del Sitio, sus compras y su interacción con nuestros anuncios en otros sitios web. Recopilamos y compartimos parte de esta información directamente con nuestros socios publicitarios y, en algunos casos, mediante el uso de cookies u otras tecnologías similares (a las que puede dar su consentimiento, según su ubicación).
[INSERTAR OTROS SERVICIOS DE PUBLICIDAD UTILIZADOS]

    Para obtener más información sobre cómo funciona la publicidad dirigida, se puede visitar la Network Advertising Initiative ( "NAI") en la página educativa http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how -¿Eso-it-trabajo.

    Puede optar por no recibir publicidad dirigida:

    [INCLUYE EXCLUYENDO ENLACES DE LOS SERVICIOS UTILIZADOS. LOS ENLACES MÁS COMUNES SON LOS SIGUIENTES:

    Además, puede optar por no participar en algunos de estos servicios visitando el Portal de exclusión voluntaria de Digital Advertising Alliance en: http://optout.aboutads.info/.

    Uso de información personal
    Utilizamos su información personal para ofrecer nuestros servicios a usted, que incluye:. Listado de productos, procesamiento de pagos, el envío y el cumplimiento de su orden, y la actualización de su información sobre nuevos productos, servicios y ofertas.

    [INCLUYA LA SIGUIENTE SECCIÓN SI SU TIENDA ESTÁ UBICADA EN EUROPA O SI TIENE CLIENTES EN EUROPA].

    Base legal
    De acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos ("GDPR"), si es residente del Espacio Económico Europeo ("EEE"), procesamos su información personal en las siguientes bases legales:

    [INCLUYA TODO LO QUE SE APLIQUE A SU NEGOCIO]

    Tu consentimiento;
    La ejecución del contrato entre usted y el Sitio;
    Cumplimiento de nuestras obligaciones legales;
    La protección de sus intereses vitales;
    Para realizar una tarea realizada en interés público;
    Por nuestros intereses legítimos, que no anulan sus derechos y libertades fundamentales.
    Conservación
    Cuando realiza un pedido a través del Sitio, conservamos sus Datos personales para nuestros registros, a menos que nos solicite que borremos esa información. Para obtener más información sobre su derecho de cancelación, consulte la sección "Sus derechos" a continuación.

    Toma de decisiones automática
    Si usted es un residente del EEE, usted tiene el derecho a oponerse al tratamiento basado únicamente en la toma de decisiones automatizado (que incluye perfiles), cuando dicha toma de decisiones con efectos jurídicos o le afecta. Otra manera significativa.

    [HACEMOS / NO HACEMOS] la toma de decisiones totalmente automatizada que tiene un efecto legal o significativo de otro modo utilizando los datos del cliente.

    Nuestro procesador de Shopify utiliza una toma de decisiones automatizada limitada para evitar el fraude que no tiene un efecto legal o significativo en ti.

    Los servicios que incluyen elementos de toma de decisiones automatizada incluyen:

    Una lista de denegación temporal de direcciones IP asociadas con transacciones fallidas repetidas. Esta lista de exclusión persiste durante unas pocas horas.
    Una lista temporal de tarjetas de crédito asociadas con direcciones IP denegadas. Esta lista de exclusión persiste durante un pequeño número de días.
    [INCLUYA LA SIGUIENTE SECCIÓN SÓLO SI VENDE INFORMACIÓN PERSONAL SEGÚN LA DEFINICIÓN DE LA LEY DE PRIVACIDAD DEL CONSUMIDOR DE CALIFORNIA].

    Venta de información personal
    Nuestro sitio vende información personal, según lo define la Ley de Privacidad del Consumidor de California de 2018 ("CCPA").

    [INSERTAR:

    CATEGORÍAS DE INFORMACIÓN VENDIDAS;
    INSTRUCCIONES SOBRE CÓMO RETIRARSE DE LA VENTA;
    SI SU EMPRESA VENDE INFORMACIÓN DE MENORES (MENORES DE 16) Y USTED OBTIENE UNA AUTORIZACIÓN AFIRMATIVA;
    SI USTED PROPORCIONA UN INDICADOR FINANCIERO PARA NO VENDER INFORMACIÓN, PROPORCIONE INFORMACIÓN SOBRE LA NATURALEZA DE ESE INDICADOR].
    Tus derechos
    [INCLUYA LA SIGUIENTE SECCIÓN SI SU TIENDA ESTÁ UBICADA EN EUROPA O SI TIENE CLIENTES EN EUROPA].

    GDPR
    Si es residente del EEE, tiene derecho a acceder a la información personal que tenemos sobre usted, transferirla a un nuevo servicio y solicitar que se corrija, actualice o elimine su información personal. Si desea ejercer estos derechos, comuníquese con nosotros a través de los datos de contacto a continuación [O INTRODUZCA OTRAS INSTRUCCIONES PARA ENVIAR SOLICITUDES DE ACCESO, BORRADO, CORRECCIÓN Y PORTABILIDAD].

    Su información personal se procesará inicialmente en Irlanda y luego se transferirá fuera de Europa para su almacenamiento y procesamiento posterior, incluso en Canadá y Estados Unidos. Para obtener más información sobre cómo las transferencias de datos cumplen con GDPR, consulte el documento técnico de GDPR de Shopify: https://help.shopify.com/en/manual/your-account/privacy/GDPR.

    [INCLUYA LA SIGUIENTE SECCIÓN SI SU NEGOCIO ESTÁ SUJETO A LA LEY DE PRIVACIDAD DEL CONSUMIDOR DE CALIFORNIA].

    CCPA
    Si usted es un residente de California, usted tiene el derecho a acceder a la información personal que tenemos sobre usted (también conocido como el "derecho a saber"), portarlo a un nuevo servicio, y para solicitar que su información personal se corrige , actualizado o eliminado. Si desea ejercer estos derechos, comuníquese con nosotros a los datos de contacto a continuación [O INSTRUCCIONES ALTERNATIVAS PARA ENVIAR ACCESO, BORRADO, CORRECCIÓN Y PORTABILIDAD
    .

    Si desea designar a un agente autorizado para enviar estas solicitudes en su nombre, comuníquese con nosotros a la dirección que figura a continuación.

    Galletas
    Una cookie es una pequeña cantidad de información que se descarga en su computadora o dispositivo cuando visita nuestro Sitio. Usamos una serie de cookies diferentes, incluidas cookies funcionales, de rendimiento, publicitarias y de redes sociales o de contenido. Las cookies mejoran su experiencia de navegación al permitir que el sitio web recuerde sus acciones y preferencias (como el inicio de sesión y la selección de región). Esto significa que no tiene que volver a ingresar esta información cada vez que regresa al sitio o navega de una página a otra. Las cookies también proporcionan información sobre cómo las personas utilizan el sitio web, por ejemplo, si es su primera visita o si son visitantes frecuentes.

    Usamos las siguientes cookies para optimizar su experiencia en nuestro sitio y brindar nuestros servicios.

    Cookies necesarias para el funcionamiento de la tienda
    Función de nombre
    _ab Se utiliza para el acceso de administrador.
    _secure_session_id Se utiliza en relación con la navegación en un escaparate.
    carrito Usado en relación con el carrito de compras.
    cart_sig Se utiliza en relación con el pago.
    cart_ts Usado en conexión con la caja registradora.
    checkout_token Se utiliza en relación con el pago.
    secreto Utilizado en relación con el pago.
    secure_customer_sig Se utiliza en relación con el inicio de sesión del cliente.
    storefront_digest Se utiliza en relación con el inicio de sesión del cliente.
    _shopify_u Se utiliza para facilitar la actualización de la información de la cuenta del cliente.
    Informes y análisis
    Función de nombre
    _tracking_consent Preferencias de seguimiento.
    _landing_page Seguimiento de la página de destino
    _orig_referrer Seguimiento de la página de destino
    _s Shopify Analytics.
    _shopify_fs Shopify Analytics.
    _shopify_s Shopify Analytics.
    _shopify_sa_p Estadísticas de Shopify relacionadas con marketing y referencias.
    _shopify_sa_t Estadísticas de marketing y referencias de Shopify.
    _shopify_y Shopify Analytics.
    _y Shopify Analytics.
    [INSERTE OTRAS COOKIES O TECNOLOGÍAS DE SEGUIMIENTO QUE UTILICE].

    El tiempo que una cookie permanece en su computadora o dispositivo móvil depende de si es una cookie "persistente" o de "sesión". Las cookies de sesión duran hasta que deja de navegar y las cookies persistentes duran hasta que caducan o se eliminan. La mayoría de las cookies que utilizamos son persistentes y caducan entre 30 minutos y dos años a partir de la fecha en que se descargan en su dispositivo.

    Puede controlar y administrar las cookies de diferentes formas. Tenga en cuenta que eliminar o bloquear las cookies puede tener un impacto negativo en su experiencia de usuario y que es posible que algunas partes de nuestro sitio web ya no sean completamente accesibles.

    La mayoría de los navegadores aceptan cookies automáticamente, pero usted puede elegir si acepta o no las cookies a través de los controles de su navegador, que a menudo se encuentran en el menú "Herramientas" o "Preferencias" de su navegador. Puede encontrar más información sobre cómo cambiar la configuración de su navegador o cómo bloquear, administrar o filtrar las cookies en el archivo de ayuda de su navegador o en sitios como www.allaboutcookies.org.

    Además, tenga en cuenta que es posible que el bloqueo de las cookies no impida por completo el intercambio de información con terceros, como nuestros socios publicitarios. Para ejercer sus derechos u optar por no recibir ciertos usos de su información por parte de estas partes, siga las instrucciones de la sección "Publicidad conductual" anterior.

    No sigas
    Tenga en cuenta que debido a la falta de una industria consistente comprensión de cómo responder a las señales de "Do Not Track", que no alteran nuestras prácticas de recopilación y uso de datos cuando se detecta una señal de tales desde su navegador.

    Modificaciones
    Podemos actualizar esta política de privacidad de vez en cuando para reflejar, por ejemplo, cambios en nuestras prácticas o por otras razones operativas, legales o reglamentarias.

    Contáctenos
    Para obtener más información acerca de nuestras prácticas de privacidad, si tiene alguna pregunta o si desea hacer una queja, por favor en contacto con nosotros por correo electrónico a [email] o por correo, utilizando los datos de contacto que aparecen a continuación:

    Saucegrowing, Grand'Rue 277, 6000 Charleroi, Bélgica

    Última Fecha de Actualización]
    Si no está satisfecho con nuestra respuesta a su queja, tiene derecho a presentar su queja ante la autoridad de protección de datos competente. Puede ponerse en contacto con su autoridad local de protección de datos, o nuestra autoridad supervisora aquí: [AÑADIR DETALLES DE CONTACTO O SITIO WEB DE LA AUTORIDAD DE PROTECCIÓN DE DATOS DE SU JURISDICCIÓN. POR EJEMPLO: https://ico.org.uk/make-a-complaint/]